Registro íntegro das conversas com seus clientes
A comunicação com o cliente acontece cada vez mais pelo WhatsApp — e precisa ficar registrada. Com o WTM, cada conversa do escritório fica preservada de forma íntegra, com controle rigoroso de quem pode acessá-la.
Escolha sua área
Veja a página feita para o seu segmento.
Registro em tempo real de cada conversa
O WTM registra automaticamente cada mensagem trocada com os clientes assim que ela acontece, preservando um histórico íntegro e organizado da comunicação do escritório.
Comunicação com o cliente registrada
Cada troca de mensagens com o cliente — texto, áudio ou anexo — fica registrada e acessível, formando um histórico íntegro da relação.
Registro íntegro e inalterável
Todas as mensagens ficam preservadas, inclusive as que forem apagadas — pelo advogado ou pelo cliente. O registro reflete o que foi de fato comunicado.
Independe do aparelho
Perda, troca ou furto de celular não comprometem o registro. Cada mensagem é preservada em tempo real, 24 horas por dia.
Troque de celular sem perder nada
O backup do WhatsApp costuma perder anexos na restauração ao trocar de aparelho — documentos, áudios e imagens que fazem parte do registro. O WTM preserva cada mensagem e anexo em tempo real fora do celular, mantendo o registro íntegro.
Redução de risco para o escritório
Com o WTM, toda a comunicação com clientes fica registrada e disponível para consulta, dando respaldo ao escritório em caso de divergência.
Mesmo se um advogado deixar o escritório ou apagar as mensagens do aparelho, o registro permanece íntegro
Mais segurança para o seu escritório
Quanto vale, para o escritório, o registro exato do que foi combinado com um cliente? Mantenha íntegro o histórico de toda a comunicação.
Registro em tempo real
O WTM preserva automaticamente todas as mensagens — textos, áudios, vídeos e imagens — assim que são enviadas ou recebidas.
Mensagens apagadas e editadas
O WTM mantém uma cópia íntegra de todas as mensagens apagadas e editadas, dos dois lados da conversa.
Consulta sem depender do celular
Todo o histórico pode ser consultado por um site seguro, mesmo sem o aparelho em mãos.
Controle de acesso às conversas do escritório
Conversa de advogado com cliente é sensível. Controle rigorosamente quem no escritório pode acessar cada comunicação feita pelo WhatsApp.
Acesso controlado às conversas
Os sócios e responsáveis autorizados acessam em tempo real as mensagens trocadas com os clientes.
Bloqueio de envio e recebimento de anexos
Evite a entrada ou saída indevida de documentos e informações sensíveis bloqueando o envio e o recebimento de anexos e áudios.
Arquivamento por 60 meses ou mais
Mantenha o registro da comunicação arquivado por 60 meses ou mais, sempre disponível para consulta.
Acesso somente pelo computador
Restrinja o acesso ao computador e garanta logins seguros com integração ao Active Directory, Microsoft Account ou Google Account. Controle total sobre quem acessa as conversas do escritório.
Controle de acesso ao WhatsApp do escritório
O escritório pode exigir autenticação via Microsoft Active Directory, Microsoft Entra ID ou Google Account para acesso ao número de WhatsApp corporativo (SSO).
Gerenciamento de contatos
Centralize o gerenciamento dos contatos de clientes. É possível importar de um CRM ou de uma planilha.
Planos e preços
Cobramos por atendente: cada pessoa que atende clientes pelo WhatsApp. Sem limite de mensagens e sem contrato de fidelidade — cancele quando quiser.
Starter
49,90/mês
por atendente de WhatsApp
- Captura em tempo real
- Salva mensagens editadas e apagadas
- 10 GB de armazenamento incluso
- 1 usuário gerencial
Pro
99,90/mês
por atendente de WhatsApp
- Captura em tempo real
- Salva mensagens editadas e apagadas
- Dispensa uso de celular (Desktop)
- Acessos gerenciais ilimitados
Enterprise
Sob consulta
- Tudo da versão Pro
- Bloqueio de envio e recebimento de anexos
- API para consulta
- SSO Google, Microsoft ou AD
- Atende BACEN e BSM
Escolha o melhor plano para a sua empresa
Compare nossos planos e descubra a solução ideal para suas necessidades
| Starter | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Captura de mensagens em tempo real |  |
|
|
| Captura de anexos em tempo real | |
|
|
| Captura de áudios em tempo real | |
|
|
| Captura de imagens em tempo real | |
|
|
| Acesso ao WhatsApp pelo celular | |
|
|
| Acesso ao portal WTM para visualização das mensagens arquivadas | |
|
|
| Funciona com WhatsApp Business | |
|
|
| Captura de mensagens editadas e apagadas | |
|
|
| Captura de anexos editados e apagados | |
|
|
| Acessos gerenciais via navegador | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Cancelamento a qualquer momento | |
|
|
| Acesso ao WhatsApp pelo computador utilizando o Agente WTM | |
|
|
| Dispensa o uso de aparelho celular | |
|
|
| Permite bloquear o uso do WhatsApp em aparelhos celulares não autorizados | |
|
|
| Permite bloquear o uso do WhatsApp Web em computadores não autorizados | |
|
|
| Gerenciamento centralizado de contatos | |
||
| Bloqueio de envio e recebimento de anexos | |
||
| API para consulta e recebimento de mensagens | |
||
| Single Sign On com Active Directory, Microsoft Account ou Google Account | |
||
| Two factor authentication (Google Authenticator ou Microsoft Authenticator) | |
Contato
Entre em contato conosco preenchendo o formulário abaixo ou
mandando uma mensagem via WhatsApp